Synology, một trong những nhà sản xuất thiết bị NAS (Network Attached Storage) hàng đầu thế giới, vừa xác nhận một chính sách mới gây nhiều tranh cãi. Theo đó, các thiết bị NAS thuộc dòng Plus-series ra mắt vào năm 2025 sẽ áp đặt một số hạn chế về chức năng phần mềm nếu người dùng không sử dụng các ổ cứng đã được Synology chứng nhận. Thay đổi này không áp dụng cho các thiết bị Plus-series đời cũ hơn, nhưng nó đang dấy lên mối lo ngại sâu sắc về sự tự do lựa chọn linh kiện và chi phí sở hữu đối với người dùng các giải pháp lưu trữ dữ liệu của hãng.
Chính Sách Mới Của Synology: Các Hạn Chế Cụ Thể
Thông báo về yêu cầu xác thực ổ cứng mới đã được Synology đưa ra trong một thông cáo báo chí vào ngày 16 tháng 4 và sau đó được thảo luận chi tiết hơn với Ars Technica. Theo Synology, khách hàng sử dụng ổ cứng không tương thích trên các thiết bị NAS Plus-series 2025 sẽ phải đối mặt với một số hạn chế, đáng kể nhất là “việc tạo các pool lưu trữ”. Ngoài ra, các tính năng quan trọng khác như “chống trùng lặp dữ liệu toàn bộ ổ đĩa (volume-wide deduplication), phân tích tuổi thọ ổ đĩa (lifespan analysis) và cập nhật firmware tự động của ổ cứng” sẽ chỉ khả dụng đối với các ổ cứng mang thương hiệu Synology.
Mặc dù một số tính năng như chống trùng lặp hay phân tích tuổi thọ có thể không quá quan trọng với người dùng phổ thông, nhưng khả năng tạo pool lưu trữ (drive pool creation) lại là yếu tố then chốt đối với hiệu suất và bảo mật dữ liệu trên NAS. Synology chưa làm rõ cách thức họ sẽ hạn chế việc tạo pool. Nếu chỉ là một sơ đồ RAID độc quyền yêu cầu ổ cứng “được chấp thuận” thì có thể không phải là vấn đề lớn. Tuy nhiên, nếu hãng đặt ra một “bức tường phí” cho chức năng tạo pool cơ bản, điều này chắc chắn sẽ gây ra sự phản đối mạnh mẽ từ cộng đồng người dùng.
Lý Do Đằng Sau Quyết Định Của Synology
Synology khẳng định rằng “ổ cứng mang thương hiệu Synology sẽ cần thiết cho việc sử dụng trong dòng Plus-series mới ra mắt, với kế hoạch cập nhật Danh sách Tương thích Sản phẩm khi có thêm các ổ đĩa được kiểm định kỹ lưỡng trong hệ thống Synology.” Hãng cũng giải thích rằng “kiểm thử nội bộ rộng rãi đã cho thấy các ổ đĩa tuân thủ quy trình xác thực nghiêm ngặt khi kết hợp với hệ thống Synology ít có nguy cơ hỏng hóc ổ đĩa và các vấn đề tương thích liên tục hơn.”
Trên thực tế, các loại hạn chế này không phải là điều hiếm gặp trong thị trường máy chủ cấp doanh nghiệp (enterprise-grade server). Các giải pháp SAN (Storage Area Network) lớn, bao gồm cả của Synology, thường yêu cầu các ổ đĩa “tương thích” đã được kiểm định về firmware và hiệu suất nhiệt. Những yêu cầu này nhằm khuyến khích sự phụ thuộc vào nhà cung cấp (vendor lock-in) và làm cho chế độ bảo hành phần cứng trở nên hạn chế hơn, nhưng chúng cũng phục vụ một mục đích thực tế: các máy chủ cấp doanh nghiệp có thể sử dụng các tính năng nâng cao (như triển khai RAID độc quyền hoặc hệ thống phục hồi lỗi) có thể không hoạt động đúng cách với các ổ đĩa phổ biến trên thị trường. Thêm vào đó, các nhà sản xuất ổ đĩa trong danh sách “tương thích” của nhà cung cấp máy chủ có thể có nghĩa vụ hợp đồng phải cung cấp các bản cập nhật firmware HDD kịp thời để giải quyết các lỗi hoặc lỗ hổng bảo mật quan trọng, mang lại lợi ích cho khách hàng doanh nghiệp.
Tuy nhiên, việc áp dụng các hạn chế tương tự cho người dùng phổ thông vẫn còn là một dấu hỏi lớn. Synology cho rằng chính sách tương thích ổ đĩa này sẽ tăng cường bảo mật dữ liệu và cung cấp chức năng phần mềm đáng tin cậy hơn. Nếu vậy, hãng cần chứng minh điều đó hoặc cung cấp một số chức năng độc đáo làm động lực khuyến khích sử dụng ổ đĩa được chấp thuận. Quan trọng hơn, Synology cần giải thích rõ ràng cách thức các pool lưu trữ sẽ bị ảnh hưởng bởi ổ đĩa “không tương thích”, bởi đây là mối quan tâm hàng đầu của đa số khách hàng.
Thiết bị NAS UGREEN NASYNC DXP2800 với khoang ổ đĩa được tháo một phần, minh họa giải pháp NAS thay thế
Ai Bị Ảnh Hưởng và Giải Pháp Thay Thế
Để làm rõ, các hạn chế về ổ cứng này chỉ ảnh hưởng đến dòng thiết bị NAS Synology Plus-series ra mắt vào năm 2025. Các thiết bị đời cũ hơn trong dòng Plus-series, cũng như các mẫu mới trong dòng J và Value, không bị ảnh hưởng. Đáng chú ý, Synology cho biết các ổ đĩa không được hỗ trợ trong các thiết bị NAS Plus-series đời cũ có thể được di chuyển sang các mẫu 2025 mà không gặp vấn đề gì.
Các thương hiệu NAS tiêu dùng khác thường không áp đặt các hạn chế phần mềm đối với việc sử dụng ổ đĩa, mặc dù họ có thể đề xuất hoặc từ chối hỗ trợ khắc phục sự cố cho một số mẫu HDD nhất định. Nếu bạn muốn tránh các hạn chế phần mềm của một thương hiệu NAS cụ thể, việc cài đặt một hệ điều hành thay thế như Unraid, TrueNAS Scale hoặc OpenMediaVault thường là cách tốt nhất. Việc khởi động bằng một hệ điều hành thay thế thường không làm mất hiệu lực bảo hành phần cứng (cần kiểm tra kỹ chính sách bảo hành trước), mặc dù các nhà sản xuất NAS thường sẽ không cung cấp hỗ trợ khách hàng cho phần mềm của bên thứ ba.
Kết Luận
Chính sách hạn chế ổ cứng của Synology đối với dòng NAS Plus-series 2025 đang tạo ra một tiền lệ đáng lo ngại trong thị trường NAS tiêu dùng. Mặc dù Synology viện dẫn lý do về độ tin cậy và bảo mật dữ liệu, nhưng việc giới hạn quyền lựa chọn ổ cứng có thể gây khó khăn cho người dùng về chi phí và tính linh hoạt. Người dùng có ý định mua NAS Synology Plus-series 2025 cần cân nhắc kỹ lưỡng về các hạn chế này và chi phí phát sinh khi mua ổ cứng Synology. Đối với những ai ưu tiên sự linh hoạt, các giải pháp NAS từ thương hiệu khác hoặc việc sử dụng hệ điều hành NAS mã nguồn mở có thể là lựa chọn thay thế hấp dẫn. Hãy luôn tìm hiểu kỹ thông tin trước khi đưa ra quyết định đầu tư cho hệ thống lưu trữ dữ liệu của bạn.